Rujukan Laman

Terma dan Syarat mbo99 untuk Anda

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform mbo99 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaBahasa Melayu & Inggeris

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Berdasarkan Wilayah Disokong

mbo99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses mbo99.pro di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menguatkuasakan syarat yang meliputi pendaftaran akaun, pendepositan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang. Sebarang transaksi yang dibuat melalui kaedah pembayaran tempatan ini tertakluk kepada dasar pemprosesan

1
kami, yang boleh berubah dengan notis terdahulu. Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa bayaran balik. mbo99 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa — perubahan akan dikuatkuasakan sejurus selepas diterbitkan di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan mbo99

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan polisi dijawab dengan tepat dan segera.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan akaun anda. Pasukan kami beroperasi setiap hari dan akan menjawab dalam masa singkat.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat melalui e-mel rasmi kami. Anda akan menerima respons bertulis yang boleh disimpan sebagai rujukan untuk urusan akaun anda.

Telegram Komuniti Saluran Telegram kami menyediakan kemas kini terkini tentang sebarang perubahan terma dan syarat. Sertai untuk memastikan anda sentiasa dimaklumkan tentang pindaan polisi yang berkaitan.

PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan maklumat peribadi dan keselamatan akaun. Setiap langkah yang kami ambil dirancang untuk memastikan data anda diuruskan secara bertanggungjawab dan selamat.

Keselamatan Akaun

Kami melindungi akaun anda menggunakan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor.

Penggunaan Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan…

Dasar Kuki

mbo99 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi data dan terma akaun, hubungi Pegawai Privasi mbo99 melalui e-mel sokongan kami.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap anda tanya tentang terma penggunaan mbo99, hak anda sebagai pengguna, dan cara kami menguatkuasakan polisi kami di Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar atau menggunakan mbo99.pro. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terkini yang diterbitkan di halaman ini.

Kami berusaha untuk memberikan notis terdahulu sebelum sebarang perubahan besar dikuatkuasakan. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan baharu, anda berhak menutup akaun anda dan memohon pengeluaran baki yang ada.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi melalui kaedah ini tertakluk kepada syarat pemprosesan dan dasar pengeluaran kami yang sama.

mbo99 berhak menutup atau menggantung akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk penipuan, penyalahgunaan platform atau aktiviti yang bercanggah dengan undang-undang tempatan di mana ia beroperasi.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Sertakan nombor akaun dan butiran pengesahan identiti anda. Kami akan memproses dan menghantar salinan data dalam empat belas hari bekerja.

Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu. Penggunaan perisian automatik, bot atau kaedah yang tidak dibenarkan untuk mengakses platform adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penutupan akaun segera.

Aduan berkaitan terma dan syarat boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Setiap aduan akan disemak dan dijawab dalam masa tiga hari bekerja oleh pasukan pengurusan akaun mbo99.

Terma dan Syarat mbo99 untuk Anda

Cara Menghubungi Pasukan mbo99

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Maklumat Anda

Keselamatan Akaun

Penggunaan Data Peribadi

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa?

02 Apakah hak saya jika terma diubah tanpa notis awal?

03 Adakah terma ini terpakai kepada pengguna yang menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Bolehkah mbo99 menutup akaun saya tanpa sebab?

05 Bagaimana cara saya memohon salinan data peribadi saya?

06 Adakah terdapat had penggunaan yang saya perlu tahu?

07 Siapa yang perlu saya hubungi untuk aduan berkaitan terma?

Halaman Berkaitan