Rujukan Laman

Cara mbo99 Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana mbo99 mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data disimpan dengan selamatTiada jualan kepada pihak ketigaHak akses anda terjaminPematuhan privasi MalaysiaPermintaan padam diterima
mbo99 Cara mbo99 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan privasi mbo99 sedia membantu melalui saluran berikut…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan bertindak balas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.
Live Chat Platform Gunakan tetingkap live chat dalam akaun anda untuk membangkitkan isu privasi secara langsung. Pasukan kami beroperasi setiap hari untuk membantu permintaan anda dengan segera.
Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk ke akaun mbo99 anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi & Keselamatan' untuk mengisi borang aduan atau permintaan data yang akan diproses secara automatik.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana mbo99 Menguruskan Data Anda

Kami menggunakan lapisan kawalan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama mbo99.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi yang anda hantar, termasuk butiran akaun dan rekod transaksi melalui FPX atau GrabPay, disulitkan menggunakan protokol SSL…

Pengurusan Kuki

mbo99 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod peribadi anda selagi akaun anda aktif atau diperlukan untuk tujuan undang-undang.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda — tidak…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi mbo99

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan di bawah merangkumi hak anda, cara data dikumpul dan bagaimana anda boleh mengawal maklumat anda dengan mbo99.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi. Maklumat ini dikumpul ketika anda mendaftar akaun atau melakukan sebarang aktiviti kewangan melalui platform kami di wilayah yang disokong.

Tidak. mbo99 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang dalam akaun di bahagian 'Privasi & Keselamatan'. Kami akan menyediakan salinan penuh dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas akaun anda ditutup, kami akan memadamkan data peribadi yang tidak diperlukan dalam tempoh 90 hari. Sesetengah rekod mungkin disimpan lebih lama jika undang-undang tempatan memerlukan demikian di wilayah yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk menambah baik platform dan kuki keutamaan untuk mengingati tetapan anda. Kuki bukan penting boleh dinyahaktifkan melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan sepenuhnya. mbo99 tidak menyimpan nombor akaun e-dompet anda — hanya pengesahan transaksi yang direkodkan untuk keperluan audit dalaman.

Hubungi pasukan privasi kami serta-merta melalui live chat atau e-mel. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan memberitahu anda tentang apa yang berlaku serta langkah yang kami ambil untuk melindungi akaun anda.